מידע שימושי
צ'ק אין החל מהשעה 15:00
צ'ק אאוט עד השעה 12:00
הגעה או עזיבה מעבר לשעות אלו, כפופה לאישור מראש של הנהלת המלון וכרוכה בתשלום נוסף.
חניה עירונית קיימת מסביב למצודה. קיים חניון חינם ברחוב הפלמ"ח 2 במרחק של כ-50 מטרים מהמלון.
לאורחי המלון תינתן כניסה יומית זוגית לבריכה, עבור כל לילה.
הבריכה נמצאת במלון הסקוטי הסמוך.
ומיועדת למבוגרים בלבד.
שעות הפעילות (בעונת הרחצה): ראשון – שבת 11:00-18:00
כל יום בין השעות 8:30-10:30 מוגשת ארוחת בוקר עשירה ומפנקת על גג המצודה המשקיף לנופה המרהיב של הכנרת.
בשל שימור המבנה ושיחזור המצודה, הגישה לתוך המלון מתאפשרת אך ורק על ידי עלייה של 18 מדרגות תקניות.
נגישות בעייתית לבעלי מוגבלויות
ביטול עד 7 ימים לפני המועד ללא דמי ביטול.
שבוע עד 48 שעות מראש-50% משווי ההזמנה
פחות מ 48 שעות לפני ההגעה- תשלום מלא
בעת אי הגעה ללא הודעה יחויב תשלום מלא.
כל יחידות האירוח והשטחים הציבורים הם מרחבים ללא עישון. ניתן לעשן במרפסות ובגג.